Objednání k vyšetření
Informace pro pacienty
Pro naše pacienty zavádíme on-line služby, které po přihlášení umožňují jednoduchý a bezpečný způsob komunikace s ordinací (místo e-mailu a telefonu), vše na jednom místě, dostupné i mimo naše ordinační hodiny. Pro přihlášení do tohoto systému a využití všech on-line služeb je nutné mít v ambulanci uložený kontaktní e-mail. Bez přihlášení lze využít on-line služby pouze v rozsahu objednávání. Prosíme pacienty, kteří chtějí využít on-line služby a nemají u nás dosud uložený e-mail o jeho doplnění.
- Při objednávání prosím respektujte definované typy vyšetření – dle výběru v objednávkovém formuláři
- Nevhodně zvolené objednávky mohou být ze strany ordinace zrušeny
- Do důvodu návštěvy případně upřesněte vaše obtíže
- Pokud se nemůžete dostavit na plánovanou návštěvu, prosím zrušte si svou objednávku nejpozději den předem sami
- Při prvním přístupu do systému volíte „Jsem tu poprvé“ , vyplníte e-mail, zadáte Souhlas a Založit účet. Systém vás doprovodí dalším postupem. Tím si vytvoříte vstupní přihlašovací údaje.
- Při každém dalším vstupu už zadáváte svůj e-mail a zvolené heslo rovnou do přihlašovací obrazovky
Přístup bez přihlášení
Pokud u nás nemáte email nebo jste nový pacient a chcete se objednat, použijte přístup bez přihlášení.
Přístup s přihlášením
Pokud u nás máte email a chcete plně využít on-line služby, použijte přístup s přihlášením.
Po přihlášení máte k dispozici tyto služby:
- Zaslání žádosti o recept
- Zadání objednávky k návštěvě lékaře – máte k dispozici kalendář s přehledem termínů, vyplníte formulář a po odeslání a zpracování u lékaře vám systém zašle zpětnou informaci o uvedené objednávce na váš e-mail
Takto zadanou objednávku si můžete nejpozději den předem smazat
Přehled termínů objednávek – můžete sledovat přehled termínů svých budoucích návštěv v ordinaci
- Zaslání zprávy – můžete lékaři zaslat informaci k probíhající léčbě nebo dotaz, omluvu z plánované návštěvy
Zaslání dokumentu k založení – můžete do ordinace zaslat dokument formátu pdf nebo obrázek (např. zprávu z vyšetření apod.)
Lékař může rychlou a krátkou informaci nebo přílohu zaslat vám.
- Můžete sledovat způsob vyřízení svých požadavků, o vyřízení jste informován e-mailem
